账单、续费与技术支持

查看订单和费用,在需要时快速获得帮助。

  • 订单金额由系统根据套餐、使用时长、折扣和页面所选项目计算。付款前请核对实例、时长和应付金额。
  • 待支付订单可以在订单页继续支付或取消;支付结果、充值和资产流水可在费用中心查看。
  • 续费会创建新的待支付订单,只有支付成功后才延长实例到期时间。为避免冻结或销毁,请预留支付和状态同步时间。
  • 流量、备份和其它附加能力可能单独计费,请以购买确认页和账单记录为准。
  • 遇到开通、连接、付款、备份或资源状态问题时,请提交工单并附上相关实例 ID、订单号、发生时间和错误提示。也可发送邮件至 support@cloudevoris.com